| 招标/采购范围 | (一)硬件基础设施运维保障 1.****点击查看中心基础设施的常态化巡检、故障排查及优化,定期进行系统性能测试和压力测试,及时发现并解决潜在问题。 2.推进软硬件系统维保服务,对过保的250台设备进行维保续期,提升系统适配性和稳定性,降低故障发生率,确保硬件**支撑能力(详见附件1)。 3.完善基础设施冗余建设,优化网络拓扑,提升基础设施的可靠性和容灾能力。 ****点击查看园区系统软件系统运维 1.****点击查看园区平台等软件进行安全补丁更新、漏洞扫描与修复,保障系统安全稳定。 2.提供软件系统技术支持,解答用户使用疑问,处理系统故障,确保用户正常开展工作。 3.做好软件系统数据备份与恢复测试,保障数据安全不丢失。 (三)网络基础设施保障 1.根据业务需求,完善专用网络管理,对公司3条核心业务专线进行续签及优化。建立专线运维档案,记录专线开通时间、合同期限、维护记录、故障处理情况等信息,实现全生命周期管理(详见附件2)。 2.构建常态化的异地数据备份机制,借助国资云**,满足企业内部数据备份需求。 (四)运维保障与技术支持 1.****点击查看中心容灾能力,基于现有容灾基础,开展核心系统全链路灾备演练。 2.****点击查看中心,建立常态化的安全威胁情报分析和渗透测试机制,提升自主防控及安全响应能力。 3.建立专业运维团队,驻场桌面工程师2名、网络安全工程师2名、后端支持需包含系统工程师、数据库工程师等成员。 4.探索 AI 在运维中的应用,构建故障智能诊断模型,提升故障预判和精准处置能力。 |